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Qué datos tratamos y para qué

• Email y datos que envíes en el formulario de contacto con especialista (por ejemplo, el importe que estudias): los usamos únicamente para atender tu solicitud y, si nos lo autorizas, ponerte en contacto con un especialista hipotecario. Base legal: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
• Datos técnicos anónimos de los clics en enlaces de plataformas (página de origen, fecha, navegador de forma seudonimizada): los usamos para estadística y para la atribución de afiliación. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Métricas de uso anónimas y agregadas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo) mediante Vercel Analytics, un sistema sin cookies y sin identificadores personales. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Email de los avisos por correo, si te apuntas: lo usamos solo para enviarte novedades sobre ayudas, vías y análisis, y puedes darte de baja en cualquier momento. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

A quién comunicamos datos

Si consientes que un especialista revise tu caso, comunicaremos tus datos de contacto al broker hipotecario correspondiente. Además, usamos proveedores de infraestructura (Vercel para el alojamiento web y Supabase para la base de datos) que tratan los datos por nuestra cuenta con garantías conforme al RGPD. No vendemos tus datos a nadie.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu solicitud, mientras dure su gestión y los plazos legales de conservación. Los datos técnicos de clics, de forma agregada con fines estadísticos.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@llavo.es. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).